宜昌铁路受郑州暴雨影响，可退票

中国铁路微博发布河南特大暴雨情况，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路、京广高铁等线路发生水漫线路及路基坍塌等情况，列车无法通行。途经郑州地区多条线路的运输秩序均有不同程度受影响。受河南大雨影响的7月21日，宜昌东站部分车辆停运，旅客可在全国任意车站全额退票；也可在官网或手机App上办理30天内全额退款。若因电子支付成功直接退票，可于180天内携带有效证件到任意火车站窗口办理退票。对于第三方售票网站购买的车票及亲朋好友帮助买的，同样能通过“铁路12306”手机App申请全额退票，无需到车站窗口处理。